AGENCE EMPLOI JEUNES RECHERCHE 01 CHEF DE BRIGADE

Numéro de référence : DG-8422-01-2016
Intitulé : CHEF DE BRIGADE
Nombre de poste : 1
Lieu de travail : ABIDJAN
Date de clôture : 2016-01-28
Diplôme : BAC
Type de contrat : CDD
Niveau d'etude : TERMINALE
Sexe : MASCULIN ET FEMININ
Description :
MISSION
Veille au bon déroulement du séjour du client
Organise l'accueil et la prise en charge des clients par sa brigade
Encadre le travail des réceptionnistes formant sa brigade
Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
Fait vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe
Participe, organise et supervise, pour sa brigade, les opérations liées à l'accueil et au départ du client
Veille à la disponibilité et à l’actualité des documents mis à disposition pour le client
Veille à l'application de la politique tarifaire et des procédures d'audits internes Veille à la bonne transmission des informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
Prend connaissance de la qualité des prestations offertes, par le biais des commentaires clients et des audits de qualité

QUALITÉS PERSONNELLES

• Sens de l'accueil et du contact
• Savoir-faire commercial
• Capacité d'écoute et de dialogue
• Confiance en soi
• Excellente présentation
• Résistance au stress, bonne résistance physique
• Aptitudes au management

PROFIL EXIGE

• De Bac type Bac hôtelier à Bac + 2 type BTS d'Hôtellerie - Restauration
• Expérience préalable en tant que réceptionniste de 5 ans au moins
• Maîtrise de l'environnement Windows,et des nouvelles technologies
• Langue : maîtrise du français, anglais professionnel et une 3ème langue est un plus.

NB: DE GRACE, SI VOUS N'AVEZ PAS CE PROFIL, MERCI DE NE PAS POSTULER PAS

 Pour postuler, cliquez ici

MEDECINS DU MONDE recherche 01 CHARGE DES VOLETS PSYCHOSOCIAL ET COMMUNAUTAIRE (H/F)

Dans un contexte de reconstruction suite à une décennie de conflit et une crise postélectorale, MdM soutient depuis septembre 2011 différents projets de renforcement de capacités du système sanitaire dans le sud-ouest de la Côte d’Ivoire. Ces projets visent à améliorer la prise en charge pour les populations vulnérables que sont les femmes enceintes et les enfants de moins de 5 ans.
Dans le cadre du Contrat de Désendettement et de Développement (C2D) signé entre les Gouvernements de la Côte d’Ivoire et de la France en décembre 2012, MdM participe à l’implémentation du « Projet de Renforcement du Système de Santé (PRSS)» à l’instar de 3 autres ONG internationales partenaires sur 3 ans depuis le 1er Janvier 2014. L’objectif spécifique de l’action vise à améliorer l’accès des populations vulnérables (femmes enceintes et parturientes, enfants de moins de 5 ans) à des soins de santé de qualité à travers l’opérationnalisation des directions régionales et districts sanitaires dans le cadre de la politique nationale de gratuité ciblée dans la région du GBOKLE-NAWA-SAN PEDRO, précisément dans les districts de San Pedro, Soubré, Sassandra et Guéyo ; contribuant ainsi à la réduction de la mortalité maternelle et infantile.
D’autre part, sur Abidjan, suite à une étude pour définir les taux de prévalence  des usagers de drogues, MDM a lancé depuis janvier 2015 un projet de réduction des risques auprès des populations des usagers de drogues, sur financement I5PC pour une période de 30 mois.
Par ailleurs, Médecins du Monde est actuellement en discussions avec plusieurs partenaires techniques et financiers dans le cadre de 3 potentielles actions complémentaires à partir de début 2016.
Afin de mieux accomplir cette mission, Médecins du Monde recherche : 1 CHARGE DES VOLETS PSYCHOSOCIAL ET COMMUNAUTAIRE (H/F). 
1.    Zone géographique
Poste basé à SAN PEDRO
2.    Nature et durée du contrat
CDD d’1 an renouvelable à compter du 15 février 2016
3.    Responsabilité
Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle de l’adjoint à la coordination médicale et en étroite collaboration avec les responsables projet district, le coordinateur site, et la coordinatrice médicale, il/elle est responsable de la mobilisation communautaire, de la mise en place d’Activités Génératrices de Revenus (AGR) et de celles des activités psychosociales pour l’ensemble du projet PRSS. 
Il/elle appuie techniquement les sensibilisateurs  communautaires  des districts dans leur travail direct avec les communautés et les représentants de ces communautés..
Il les amène à identifier, à former, à appuyer et superviser les Comités de Gestion des Etablissements  Sanitaires.
Il/elle appuie techniquement les sensibilisateurs communautaires pour partager les informations et pour mettre à jour régulièrement les modules de formation et les activités liées à la mise en œuvre du projet.
Il/elle appuie techniquement les équipes des bases dans leur travail avec le personnel de santé pour l’intégration de la prise en charge de la santé mentale et de l’accompagnement psychosocial dans les structures de santé de la région et s’implique dans la mise en œuvre de ces activités quand nécessaire. 
4.    Activités principales
Planification

• Appui le coordinateur de site et l’adjoint à la coordination médicale dans l’élaboration du programme hebdomadaire ou mensuel d’activités de terrain
• Est responsable de l’élaboration des termes de référence des différentes activités à mener sur les volets psychosocial et communautaires ainsi que des outils pédagogiques, de renforcement de capacités, de sensibilisation et les outils de suivi. Ces outils doivent être validés par le coordinateur site et la coordinatrice médicale ;
• Travaille en collaboration avec l’adjoint à la coordination médicale et le coordinateur de site pour mettre en œuvre la  stratégie des activités psychosociales et communautaires sur le projet en fonction du budget
• Est l’interface de MdM avec les organisations communautaires de base

Mise en œuvre du projet
En étroite collaboration avec le coordinateur site, l’adjoint à la coordination médicale, les responsables projet district, l’équipe de sensibilisateurs et l’équipe du district concerné:

• Veille à l’appropriation du programme et des ouvrages par les communautés ciblées
• Veille à  la mobilisation communautaire autour des activités des centres de santé (planification familiale, aux activités de promotion de la santé en appui aux ASC de l’aire de santé)
• Veille à la mise en œuvre des plans d’action de sensibilisation des communautés villageoises autour de toutes les questions de morbidité au cours des stratégies mobiles/avancées et de tout autre rencontre communautaire, en collaboration avec les Agents de Santé Communautaire (ASC) de l’aire de santé satellite
• Appuie techniquement les sensibilisateurs communautaires dans la mise en œuvre de leur plan d’action
• Veille à la mise en place des AGR
• Organise la mise en place ou la redynamisation des COGES des aires de santé, en collaboration avec les prestataires des ESPC, les ASC de l’aire de santé, le bureau du district et le Responsable de Projet District
• Participe à l’amélioration des références et contre-référence au sein des communautés villageoises riveraines des centres de santé, en collaboration avec les ASC de l’aire de santé, et sur recommandation du Responsable de Projet District
• Contribue à l’élaboration de nouveaux outils de communication / sensibilisation
• Organise et pilote les journées spéciales en lien avec le responsable projet présent dans le district concerné
• Appuie le renforcement de capacités des personnels des structures sanitaires et des autorités départementales et régionales en matière d’accueil, d’accompagnement psychosocial et de prise en charge de la santé mentale
• Veille à la mise en œuvre des activités psychosociales et de la prise en charge de la santé mentale dans les structures sanitaires
• Contribue à l’élaboration et/ou à la diffusion des documents relatifs aux aspects psychosociaux et de santé mentale
• Contribue et participe aux formations liées aux thématiques communautaires et psychosociales organisées par MdM et le bureau du district
• Remplit/appuie le remplissage et la collecte des outils de données des aspects psychosociaux et communautaires de la mission
• Contribue à la mise en œuvre des autres activités du projet tel que demandé par la hiérarchie

Reporting

• Planifie son travail et en faire le rapport à l’adjoint à la coordination médicale et au coordinateur de site, de manière hebdomadaire et mensuelle.
• Compile et analyse pour tous les districts concernant les activités psychosociales et communautaires:
• les rapports d’activités de manière hebdomadaire et mensuelle, avec les difficultés rencontrées
• les données collectées sur le terrain liées aux activités en lien avec le chargé de suivi / évaluation
• Rédige les CR de réunions

Coordination interne

• Travaille en étroite collaboration avec le coordinateur site, le chargé de suivi / évaluation, les responsables projets districts et en lien technique avec l’adjoint à la coordination médicale,  ainsi que tous les membres de l’équipe MdM des quatre districts (Responsable du Suivi/Evaluation sages-femmes, pharmaciens, superviseur des travaux de réhab)
• Participe aux différentes réunions internes MDM

Coordination externe

• Travaille en étroite collaboration avec les personnels de santé, les Agents de Santé Communautaire (ASC) désignés par le centre de santé du district d’affectation
• Participe aux réunions mensuelles entre l’ECD et les prestataires des ESPC du district d’affectation
• Participe aux supervisions conjointes et aux stratégies mobiles quand nécessaire avec les districts sanitaires du projet

5.    Liens fonctionnels et hiérarchiques
Il/elle travaille sous la responsabilité hiérarchique directe de l’adjoint à la coordination médicale.
Il/elle travaille sur le terrain en collaboration étroite avec toute l’équipe MdM.
Profil pour ce poste
Diplômé(e) (Bac+3) en sciences sociales ou en psychologie ou infirmier spécialisé en psychiatrie ou équivalent Expérience de travail confirmée en milieu communautaire et/ou sanitaire au moins 5 ans, avec des ONG internationales serait un plus Expérience en management d’équipe Connaissance des thématiques de santé et particulièrement de santé mentale.
Dossiers de candidature
Les dossiers de candidature doivent comprendre un Curriculum Vitae et une lettre de motivation adressée à la Coordinatrice Générale de Médecins du Monde et envoyés à l’adresse : mdmrecrutement.cotedivoire@gmail.com, au plus tard le 05 février 2016 à 17 heures. Merci d’indiquer en objet uniquement la mention ‘’CHARGE DES VOLETS PSYCHOSOCIAL ET COMMUNAUTAIRE‘’ dans l’objet de votre mail. Médecins Du Monde se réserve la possibilité de finaliser un recrutement avant la date de clôture de réception des candidatures.

Représentant(e) Pays / Conseiller(ère) Technique

Description	CONTEXTE L’IECD est un organisme de solidarité internationale créé en 1988 qui met en œuvre des projets de développement socioéconomique en partenariat avec des institutions locales. L’IECD intervient en particulier dans les domaines de la formation et de l’insertion professionnelle, de l’appui aux très petites entreprises et de l’accès à l’éducation et à la santé pour les personnes les plus vulnérables. En Afrique, l’IECD est présent depuis 1991 ; ses principaux pays d’action y sont le Cameroun, la RCI, la RDC et le Congo. LA RDC La République démocratique du Congo est le 1er pays d’Afrique subsaharienne où l’IECD a appuyé dès 1991 son partenaire local le CECFOR, pour le développement d’un établissement hospitalier privé de référence, le CHME Monkole. Puis en 2006, l’IECD s’est engagé auprès de la Plateforme d’Appui, de Formation et de Veille sur la Drépanocytose (PAFOVED) dans la lutte contre la drépanocytose. Ce programme œuvre à améliorer l’accessibilité et la qualité des soins par la formation du personnel de santé à la prise en charge de la maladie. Fort de son expérience dans ce pays, l’IECD a ensuite décidé, toujours en partenariat avec le CECFOR, de répondre aux besoins des petits entrepreneurs urbains et périurbains de Kinshasa en lançant le programme d’Appui aux Petites Entreprises en 2010, permettant ainsi de renforcer les très nombreux petits entrepreneurs du secteur informel. En RDC, l’agriculture représente le principal secteur de l‘économie, cependant le potentiel agricole reste peu valorisé et sous exploité, conséquence notamment des nombreuses années de conflit qui ont entraîné un exode rural massif dans certaines régions du pays. La majorité de la population rurale vit dans une grande pauvreté, avec moins de 1 dollar par jour. C’est pourquoi en 2012 l’IECD s’est également engagé auprès des entrepreneurs ruraux pour former les petits producteurs et les aider à développer leur potentiel agricole par la mise en place d’écoles familiales agricoles. MISSION 1/ Représentation de l’IECD en RDC  Représentation institutionnelle de l’IECD en RDC, auprès des différents partenaires et bailleurs de fonds Gestion des ressources humaines (2 expatriés actuellement) et de l’organisation Participation à la recherche de nouveaux financements pour l’IECD en RDC Responsable du développement de nouvelles activités 2/ Conseiller technique pour RDCED (RDC Entreprises Développement) Objectif : appuyer le directeur des opérations et le responsable administratif et financier dans l’exercice de leurs fonctions, afin de favoriser un développement de RDCED (association congolaise créée en 2013), une montée en compétence des équipes locales et une atteinte des engagements pris auprès des bailleurs – qu’ils soient qualitatifs ou quantitatifs. Pour ce faire, les principales missions seront : Suivi de la bonne exécution des opérations et l’atteinte des objectifs de RDCED, en particulier ceux fixés dans le cadre de la Convention Programme AFD (avec l’IECD) et avec le Fonds Carlier. Pour ce faire, collaboration étroite avec le directeur des opérations, responsable de l’organisation et de la mise en œuvre des différentes activités Institutionnel / financements : développer de nouveaux partenariats avec des structures intéressées par l’expertise de RDCED (prestations externes) ; identifier de nouvelles sources de financements pour RDCED, en associant le directeur des opérations à ces différentes démarches RH / Management : Appuyer et former l’équipe de RDCED en fonction des besoins exprimés Appuyer le directeur des opérations et le responsable administratif et financier dans le management de leurs équipes respectives (mise en place d’entretiens réguliers, établissement d’objectifs pour chacun) Participer au processus de recrutement des nouveaux employés de RDCED Finance / procédures : S’assurer de la bonne exécution des procédures de RDCED, et de la bonne gestion financière globale de la structure Suivre et participer à la construction du budget annuel et de ses actualisations trimestrielles, avec le directeur des opérations et le responsable administratif et financier Assurer un dialogue régulier avec le Conseil d’Administration de RDCED ; assister à ses réunions Suivre la communication externe de RDCED (revue de l’ensemble des supports et des outils de communication avant diffusion).
Ville	Kinshasa - RDC
Expérience	Formation : Généraliste (école de commerce, d’ingénieur, de gestion, IEP,…) ou ingénieur du développement avec un intérêt marqué pour la formation professionnelle ou profil en Sciences de l’Education Expérience : Expérience professionnelle requise (de 10 ans minimum), idéalement dans l’éducation/la formation professionnelle et / ou en entreprise (poste de management / direction) La connaissance de la formation professionnelle et du secteur informel représente un avantage Connaissance de l’Afrique recommandée – La connaissance de la RDC sera un plus Une expérience en gestion de projets AFD ou des procédures AFD sera un atout
Qualité du candidat	Compétences et qualités attendues : Le/la conseiller(e) technique aura à cœur de s’engager au service d’un projet de développement et devra se mettre à l’écoute des réalités locales afin de dégager une vision d’ensemble juste et profonde Leadership, force de proposition ; qualités managériales ; volonté de se mettre dans une logique de transfert de compétences Fortes capacités de gestion financière et d’administration ; rigueur et organisation Capacité de travail élevée ; capacité à suivre plusieurs projets complexes simultanément Un sens développé des relations humaines et de la gestion financière sera déterminant Adhésion aux valeurs de l’IECD : un regard sur la personne, l’esprit de service, un engagement professionnel
Fonctions	Animation, Formation, Coordination, Gestion de projet, Encadrement, Direction, Organisation, Administration, Technicien spécialiste
Activités	Animation, Formation, Education, Appui institutionnel, Décentralisation, Autre, Economie, Finance, Administration
Localisation(s) géographique(s)	Afrique, Afrique, RD Congo
Contrat	CDD, Inconnu, Volontariat / service civique
Durée du contrat	CONDITIONS DU POSTE Statut : contrat de droit français, pour 2 ans minimum Sous la responsabilité : du directeur des programmes Afrique de l’IECD, basé à Paris Date de prise du poste : au plus tard fin 2015 Localisation : Kinshasa (Siège de RDCED), avec des déplacements éventuels dans les autres pays africains Package global : Rémunération selon profil Participation au logement Billet A/R début et fin de contrat Pack médical et social complet (maladie, rapatriement, mutuelle complémentaire) et cotisation retraite
Documents à envoyer	CONTACT Envoyer votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) avec la référence « RDC – RPR/CT RDC » au service recrutement, recrutement@iecd.org
Email de la personne contact	recrutement@iecd.org
Date de fin de validité	15/02/2016