Nous sommes à la recherche des 2 formateurs enthousiastes, responsables et avec le sens de l’entrepreneuriat et aussi en ayant la passion pour l'industrie, pour la position de chargé du support pournotre client qui est un des leaders sur le marché mondial de la logistique.
Objectifs
Déploiements
Pilotage
Outils
Capitalisation des connaissances et des compétences
Gestion des competences
Formation
Compétences
Expérience
Intéressé? Vous avez besoin de plusieurs informations ?
Venez rejoindre un réseau mondialintégré où vous aurez la chance de faire une différence dans les projets complexes et de développer votre carrière dans une entreprise qui encourage votre talent.
MISSIONS
Périmètre d'intervention
· Garant de l’appropriation et de la montée en compétences des super utilisateurs et utilisateurs sur les processus couverts par l’application informatique
· Intervient dans les phases projet de simulation, formation et accompagnement au démarrage
· Assure le maintien des objectifs atteints du déploiement, en mode pérenne (MCO: maintient en conditions opérationnelles)
Objectifs
Déploiements
· Responsable de la formation des super utilisateurs et des utilisateurs sur les sites où l’application informatique doit être déployé.
· Assure la préparation des formations, les formations et les simulations sur l’environnement de test
· Est présent sur site lors de la préparation du Go-Live et pendant le Go-Live et post-go live afin d’assurer le support aux utilisateurs
· S’assure que l’environnement de formation est opérationnel
· Assiste le chef de projet local dans l’accompagnement au changement au sein des agences
· Conduit et participe à des analyses fonctionnelles
· S'assure de la bonne utilisation du logiciel et du respect des procédures du projet sur les sites de son périmètre et met en œuvre les actions correctives si besoin.
Outils
· Maîtrise des modules de l’application informatique et des logiciels collaboratifs de formation
· Il participe à la remontée des demandes en central
Capitalisation des connaissances et des compétences
· Evalue régulièrement les formations qu’il dispense et remonte les données.
· Adapte la documentation s’il le juge nécessaire.
Gestion des competences
· Participe régulièrement à des séminaires de formations du domaine pour se maintenir à niveau
Profil recherché
PROFIL DU CANDIDATFormation
· De formation Bac+ 4 (logistique et transport) ou équivalent au regard de l'expérience
Compétences
· Forte expérience sur les activités du transport maritime
· Qualité pédagogique pour animer des sessions de formation, pour tout type de profils (Utilisateurs/S.U/Management)
· Qualité d’adaptation et proactivité dans le cadre de la préparation des formations
· Sens de la communication dans la conduite du changement
· Bonne maîtrise des systèmes office (Excel, Power point) et des programmes d'application
· Anglais courant
· Adaptabilité et souplesse
· Forte mobilité (70% de déplacement)
· 2-6 ans d'expérience.
Connaissance des métiers du shipping ou de la logistique, serait un plusIntéressé? Vous avez besoin de plusieurs informations ?
Envoyez-nous un CV mis à jour à cv@africalogisticsjobs.com en mentionnant dans le sujet de votre message le mot : ”iemploi” ou appliquez à cette offre d'emploi sur le site www.africalogisticsjobs.com
Chronologie processus de recrutement
Candidatures sont les bienvenues jusqu'au 19 Mars 2012.
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