DECISIONS recrute pour une grande société togolaise:
Un Directeur Commercial
dont les défis majeurs seront :
Envoyer les CV à DECISIONS SARL TOGO : decisionstogo@yahoo.fr
04 BP 476 Lomé – TOGO
Un Directeur Commercial
dont les défis majeurs seront :
- Prendre conscience des défis actuels et à venir,
- Identifier la compétitivité des produits et de la distinction la qualité de service offerte aux clients pour surfer sur les besoins pour placer un accès Internet dans chaque foyer ;
- Faire des produits et services de l’opérateur, les produits de télécommunication de Premier choix pour tous les foyers ;
- Augmenter le Chiffre d’Affaire par rapport à l’an 2011;
- Ramener les charges 2013 en dessous de 10% des charges engagées en 2013 ;
- Prendre en compte la qualité de l’environnement de travail et d’accueil aux clients ;
- Obtenir un taux de satisfaction de 75% chez les clients sur le volet environnemental ;
- Obtenir avec la Direction des Ressources Humaines et le Département Moyens et logistiques un niveau de sensibilisation et d’adhésion de 80% des collaborateurs aux causes environnementales avant le 20 décembre 2013.
- Œuvrer à atteindre 30% de la part de marché du revenu de trafic de la voix sur le plan national et 40% sur le plan du trafic départ international ;
- Œuvrer à ce qu’au moins 40% des produits et services soient vendus au départ par les partenaires de la Société;
- Ramener le taux de résiliation des produits et services à moins de 2% l’an ;
- Positionner nos espaces de plus en plus comme des services de conseil, de SAV et de contrôle pour toutes les prestations de la société et de ses partenaires ;
- Obtenir par tous les moyens un taux de satisfaction des clients à au moins 80% sur la qualité d’accueil, d’écoute client et sur toutes les prestations en général ;
- Obtenir 30% de réduction des charges par rapport à l’année 2012 ;
Envoyer les CV à DECISIONS SARL TOGO : decisionstogo@yahoo.fr
04 BP 476 Lomé – TOGO
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