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TECHNICIEN(NE) DE SERVICE APRES VENTE (SAV)

AGENDE D'ETUDE ET DE PROMOTION DE L'EMPLOI (AGEPE) 
RECRUTE
TECHNICIEN(NE) DE SERVICE APRES VENTE (SAV)
Description du poste
Formation requise :
  • Etre électronicien (connaissance en petit électroménager)
  • Diplôme de BEP électronique
Fonctions :
  • Il sera l'intermédiaire entre les clients et le SAV Haier
  • Il se chargera de répertorier les pannes et réceptionner les appareils défectueux pour les acheminer au SAV Haier
  • Il se chargera d'expliquer le fonctionnement des appareils et jouera le rôle de conseiller auprès des clients en cas de besoin
  • Il se chargera d'expliquer aux clients les raisons des pannes de leurs appareils (éventuellement sur le petit électroménager) avant de les envoyer au SAV
Atouts :
  • Etre de bonne moralité
  • Avoir la compréhension rapide
  • Savoir s'exprimer
  • Etre émotionnellement calme
  • Etre courtois
  • Avoir l'esprit ouvert
Profil du candidat
  • Femme ou Homme, Age: Indifférent, Minimum 03 mois
Divers
  • Niveau d'étude: 3ème, Terminale
  • Diplôme exigé: BEP, BT
  • Spécialité: ELECTRONIQUE
  • Nombre de poste: 1
  • Lieu de travail: ABIDJAN
  • Type de contrat: CDD
  • Rémunération: XXXXXX
  • Date de clôture: 20-12-2013
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