TECHNICIEN(NE) DE SERVICE APRES VENTE (SAV)

AGENDE D'ETUDE ET DE PROMOTION DE L'EMPLOI (AGEPE) 
RECRUTE
TECHNICIEN(NE) DE SERVICE APRES VENTE (SAV)

Description du poste
Formation requise :

• Etre électronicien (connaissance en petit électroménager)
• Diplôme de BEP électronique

Fonctions :

• Il sera l'intermédiaire entre les clients et le SAV Haier
• Il se chargera de répertorier les pannes et réceptionner les appareils défectueux pour les acheminer au SAV Haier
• Il se chargera d'expliquer le fonctionnement des appareils et jouera le rôle de conseiller auprès des clients en cas de besoin
• Il se chargera d'expliquer aux clients les raisons des pannes de leurs appareils (éventuellement sur le petit électroménager) avant de les envoyer au SAV

Atouts :

• Etre de bonne moralité
• Avoir la compréhension rapide
• Savoir s'exprimer
• Etre émotionnellement calme
• Etre courtois
• Avoir l'esprit ouvert

Profil du candidat

• Femme ou Homme, Age: Indifférent, Minimum 03 mois

Divers

• Niveau d'étude: 3ème, Terminale
• Diplôme exigé: BEP, BT
• Spécialité: ELECTRONIQUE
• Nombre de poste: 1
• Lieu de travail: ABIDJAN
• Type de contrat: CDD
• Rémunération: XXXXXX
• Date de clôture: 20-12-2013

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