ORGANISATION INTERNATIONALE HUMANITAIRE BASEE A ABIDJAN CHERCHE UNE GOUVERNANTE

Profil requis :

• Formation spécialisée en hôtellerie niveau BTS ou équivalent.
• Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire dans des hôtels de prestiges et/ou organisations internationales.
• Expérience en supervision de femmes de ménages exigée
• Très bonnes connaissances de base en décoration d'intérieur et aménagement d'intérieur
• Apte à travailler en toute indépendance
• Bonne connaissance orale et écrite du français
• Bonnes connaissances informatiques
• Bonnes capacités d'organisation : coordonner le travail de différentes équipes.
• Diplomatie : faire preuve à la fois de tact et de fermeté avec son équipe et avec les Résidents,
• Communication : aisance dans les relations interpersonnelles
• Sens élevé du service client : le client passe avant tout
• Perfectionniste : Le sens du détail
• Capacité à gérer et former une équipe
• Capable de travailler en toute indépendance et de prendre des initiatives et des décisions
• Capable d'apporter un appui pour l'achat de matériels de qualité (ustensiles, produits d'entretiens...)
• Flexible et disponible.

Responsabilités générales

• Organise et supervise l'entretien des résidences, des bureaux et des magasins :
• Supervise et organise le travail des employés de maison tant dans les résidences que dans les bureaux de l'institution avec leur matériel si nécessaire;
• Fournit l'orientation concernant les devoirs et les directives d'hygiène;
• Communique les nouvelles directives à l'ensemble de l'équipe;
• Vérifie que les consignes de sécurité et d'hygiène soient comprises et respectées;
• Connaît et forme l'ensemble de l'équipe sur l'utilisation et le fonctionnement des ustensiles de maison, l'utilisation et le dosage des produits d'entretien.
• Gère l'aménagement des résidences selon la liste standard
• Gère les besoins en mobilier et effectue les inventaires des biens mobiliers
• Supervise l'organisation des pauses café, des réunions
• Supervise la bonne tenue du jardinage et l'entretien des espaces verts
• Assure la gestion des stocks
• Supervise l'équipe des employés de maison (Hommes et femmes de ménage) et des jardiniers.

Adresser dossier de candidature (CV actualisé, lettre de motivation mentionnant la prétention salariale, copies diplômes et certificats de travail) au service commercial de Fraternité Matin au plus tard le 12 juin 2015, sous la référence GOUVERNANTE 15. Les dossiers ne correspondant pas au profil requis ne seront pas pris en considération, ni renvoyés au candidat.