samedi 12 mars 2016

HAPPY LIFE recrute TÉLÉOPÉRATEURS


Missions principales
Prise en charge la relation clientèle au téléphone et optimisation des réponses en fonction des objectifs :
  • Accueil et réception du client
  • Réception et émissions des appels 
  • Prise de renseignements 
  • Analyse des données 
  • Résolution des problèmes Remplissage de questionnaires de satisfaction 
  • Proposition commerciale 
  • Vente 
  • Prospection 
  • Etude de satisfaction des clients
Profil du poste
  • Bac à Bac+2 ou équivalent (pour certaines actions spécifiques, un niveau plus élevé est requis)
  • Une expérience dans un environnement clientèle serait un véritable atout
  • Avoir 25 ans maximum candidatures féminines fortement encouragées
Qualités requises
  • Bonne élocution 
  • excellente communication orale et écrite 
  • Maîtrise de soi 
  • Goût pour le contact 
  • Persuasion 
  • Ecoute active 
  • Bonne organisation 
  • Gestion du stress
Dossiers de candidature
Envoyer candidature à recrutmentdreamfi@outlook.com

Date limite : 21 Mars 2016

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